2023年一季度，房地產(chǎn)市場穩(wěn)了。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部部長倪虹對房地產(chǎn)市場的企穩(wěn)回升充滿信心。2023年初接受央視采訪暢談房地產(chǎn)走勢時，倪虹部長表示要努力讓人民群眾住上更好的房子，讓市場有信心，讓購房者有信心。

年初的信心正在被市場應(yīng)驗(yàn)。

從數(shù)據(jù)上看，房地產(chǎn)開始觸底反彈。

國家經(jīng)濟(jì)開局良好，國家統(tǒng)計局4月18日發(fā)布數(shù)據(jù)，中國一季度GDP同比增長4.5%。

住房消費(fèi)延續(xù)復(fù)蘇。4 月11 日，央行公布一季度金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告，3月居民中長期貸款達(dá)到6000多億，是2022年1月以來單月新增最多的月份。

一二線房地產(chǎn)銷售上揚(yáng)，上海易居房地產(chǎn)研究院近日發(fā)布的報告也顯示，3月份全國50城新建商品住宅成交面積為2575萬平方米，環(huán)比增長33%，同比增長43%。在其重點(diǎn)監(jiān)測的50個城市中，環(huán)比正增長的城市達(dá)到43個，另有42個城市出現(xiàn)同比正增長。

從信心上看，房企也開始緩過來了。

2023年上市房企的業(yè)績會，像是掌舵人們的大型信心表白現(xiàn)場。截止4月12日已有超30家上市房地產(chǎn)及相關(guān)企業(yè)舉行了2022年度業(yè)績說明會

萬科董事會主席郁亮說，當(dāng)前市場仍然處于溫和恢復(fù)的階段。

碧桂園執(zhí)行董事及總裁莫斌認(rèn)為，最難的時候肯定是過去了。

華潤置地首席運(yùn)營官張大為表示，房地產(chǎn)回暖的主要表現(xiàn)在一二線的熱點(diǎn)城市。

盡管房地產(chǎn)市場短期內(nèi)仍承壓，但對于未來的房地產(chǎn)市場，龍頭房企幾乎都持樂觀態(tài)度。

這也體現(xiàn)在了房企們的2023年經(jīng)營策略當(dāng)中，“高質(zhì)量發(fā)展”成為當(dāng)前TOP房企口中的熱詞。

保利發(fā)展董事長劉平指出，房地產(chǎn)行業(yè)正處在由“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”的關(guān)鍵時期，

中海地產(chǎn)董事局主席顏建國在業(yè)績會上亦指出，房地產(chǎn)是一個好行業(yè)。他對房地產(chǎn)市場的企穩(wěn)回暖有信心；對房地產(chǎn)下半場的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型有信心；對強(qiáng)化中海自身競爭有信心。

2023年，從住建部到房企，都在圍繞“好房子”奮斗。

人性化+高顏值

好房子就是對人與生活的正確理解

那什么是好房子？房子是生活的容器，消費(fèi)者往往不知道自己未來喜歡什么，但卻非常清楚現(xiàn)有生活長期積累下的不滿意：比如三代人共用一個廁所，早上一個人使用幾個人排隊(duì)；衛(wèi)浴沒做干濕分離，一洗完澡到處濕噠噠；年輕人想安裝智能馬桶，衛(wèi)生間卻沒有一個插座。  

要打造好房子，房企一方面要研究地產(chǎn)產(chǎn)品的主體“人”，另一方面要研究什么是生活。

在精裝交付普及下，靈敏的房企都發(fā)現(xiàn)精裝產(chǎn)品創(chuàng)新更能抓住購房客戶的需求敏感點(diǎn)。在顏值經(jīng)濟(jì)盛行的今天，戶型設(shè)計、精裝品牌檔次、工藝細(xì)節(jié)、人性化設(shè)施、智能化設(shè)計以及實(shí)景交付落地等維度，皆成為產(chǎn)品力角逐的重要方面。

作為精裝修樣板展示的重點(diǎn)區(qū)域，衛(wèi)生間的產(chǎn)品力創(chuàng)新尤為內(nèi)卷。

“明天,我們將住在哪里?”數(shù)十年前的提出“經(jīng)典之問”的萬科，正在不斷洞察客戶需求，迭代優(yōu)化產(chǎn)品，2022年12月，作為一次未來社區(qū)的萬科實(shí)踐，嘉興萬科光年里另辟蹊徑，同步實(shí)景呈現(xiàn)了未來衛(wèi)浴生活方式。

九牧X萬科 樣板間

為了主力房型更貼合Z世代人群，萬科與九牧成立了工作坊共同研究年輕世代的生活需求，聯(lián)合研發(fā)出唯本套系的衛(wèi)生間體系。最終研究成果包括了收納功能提高30%以上，并融入“美妝冰箱”、“紫外線牙具消毒盒”等潮流功能的多功能鏡柜；內(nèi)含臟衣物收納籃的子母儲物柜、有兒童座圈的輕智能馬桶、設(shè)置寵物洗澡功能的恒溫花灑……這些研究成果成功落地嘉興萬科光年里的樣板間，也為上海萬科的2個精裝盤項(xiàng)目的落地設(shè)計提供了方向。  

同樣去年入市的深圳網(wǎng)紅限價新盤，金地·明峰府項(xiàng)目推出的81㎡面積段產(chǎn)品戶型為三房兩廳1.9衛(wèi)，這是金地根據(jù)家庭生活的研究推出的創(chuàng)新設(shè)計。即除了1個公共衛(wèi)生間之外，金地還在主臥套房配置的一個帶有洗臉盆、智能馬桶的0.9衛(wèi)生間，因?yàn)榻鸬匮芯堪l(fā)現(xiàn)每個家庭對于淋浴功能每一天使用率只有10%，一個淋浴房完全能滿足一家3-5口的需求。1.9的衛(wèi)生間設(shè)計能更好的利用小戶型空間。

這些瘋狂內(nèi)卷的房企在產(chǎn)品設(shè)計上不斷做出差異化的創(chuàng)新。

高質(zhì)量+保交付

發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長“作用

好房子離不開好的產(chǎn)品設(shè)計，也離不開好的部品部件供應(yīng)商。

以衛(wèi)浴產(chǎn)品為例，根據(jù)中國建筑材料流通協(xié)會相關(guān)報告，2022 年，全國衛(wèi)生陶瓷工業(yè)規(guī)模以上企業(yè)單位數(shù)375戶。優(yōu)采平臺的招采數(shù)據(jù)監(jiān)控顯示，頭部房企在挑選衛(wèi)浴類戰(zhàn)略合作伙伴時都有相對一致的招標(biāo)采購條件，大致表現(xiàn)為以下幾條：

1、投標(biāo)人必須為生產(chǎn)廠家，且投標(biāo)人的產(chǎn)品線須覆蓋房企全業(yè)態(tài)需求。

2、具有滿足房企各地項(xiàng)目開發(fā)量的強(qiáng)大供貨、深化設(shè)計及較短及時響應(yīng)能力，擁有完善的售后服務(wù)體系，能長期提供售后服務(wù)。

3、要求近三年內(nèi)與任意兩家以上國內(nèi)知名房產(chǎn)集團(tuán)有對應(yīng)標(biāo)段產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作、且協(xié)議期內(nèi)合作項(xiàng)目數(shù)量不少于 3 個；

4、如與招標(biāo)房企有歷史合作經(jīng)驗(yàn)要求無不良記錄。

從以上條件可以看出，當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展模式已從“競規(guī)模、高周轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸仄焚|(zhì)、優(yōu)交付”，交付流程、質(zhì)控流程、服務(wù)明細(xì)等成為房企“保交付”的核心競爭力。而進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長“作用，及時補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源，開啟創(chuàng)新研發(fā)、延展增值服務(wù)，修復(fù)供應(yīng)鏈信心，也成為房企交付力的重要保障。

國內(nèi)一線衛(wèi)浴品牌成為了TOP房企衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品戰(zhàn)略合作的主力軍，2 0 2 3 房建供應(yīng)鏈企業(yè)綜合實(shí)力T O P 5 0 0首選供應(yīng)商服務(wù)商品牌測評分析指出，在衛(wèi)浴潔具類細(xì)分行業(yè)，工程市場因內(nèi)資品牌在供應(yīng)和性價比優(yōu)勢，綜合放量與外資品牌實(shí)現(xiàn)“并跑”。 結(jié)果顯示，以九牧為首的國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌占據(jù)了衛(wèi)浴潔具榜單前十的大半席位。其中九牧以18%的品牌首選指數(shù)成為國產(chǎn)品牌第一。

這份榜單與前些年的明顯不同在于本土衛(wèi)浴品牌的強(qiáng)勢崛起，在榜單上逐年趕超外資品牌。一方面，隨著多年技術(shù)積累和市場開拓，本土衛(wèi)浴品牌也逐漸向中高端市場進(jìn)軍，另一方面也源于開發(fā)商對于購房主力軍——年輕世代需求的精準(zhǔn)把握，年輕消費(fèi)者對國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的認(rèn)可度也在不斷提高。

金輝地產(chǎn)在研發(fā)衛(wèi)浴空間產(chǎn)品時調(diào)研發(fā)現(xiàn)，過去70后、80后客戶關(guān)注點(diǎn)往往重品牌，他們首先會看樣板間配的是科勒，TOTO還是什么國外品牌？于是早期開發(fā)商衛(wèi)浴會有很多“國外品牌、低階產(chǎn)品“被采用，很好的滿足了當(dāng)年70、80后剛需。

但在對90、95后年輕客戶調(diào)研中，金輝就發(fā)現(xiàn)年輕世代的消費(fèi)導(dǎo)向是“重功能、重顏值、輕品牌”。比如他們更關(guān)注智能馬桶蓋、同層排水、外觀顏值等，注重產(chǎn)品的實(shí)際使用感受，品牌不一定非得國外大名牌。

重顏值、重功能、重交付。年輕世代的喜好和開發(fā)商的需求也給了九牧等抓住客戶敏感點(diǎn)的國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌彎道超車的機(jī)會，3月31日，在九牧的新品發(fā)布會上，董事局主席林孝發(fā)現(xiàn)場說了一組驚人數(shù)據(jù)，九牧近三年累計銷售額超500億，平均增速高達(dá)30%，這放在房地產(chǎn)高歌猛進(jìn)的時代，核心供應(yīng)商的迅猛壯大并不新鮮，但在中國房地產(chǎn)行業(yè)的至暗三年，九牧的“逆市狂奔”給衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)制造崛起打入了一針強(qiáng)心劑！

抓住客戶敏感點(diǎn)

5A供應(yīng)商是怎么煉成的

如果以九牧為典型樣本分析，來尋找以衛(wèi)浴行業(yè)為代表的精裝地產(chǎn)供應(yīng)鏈的財富密碼，我們同樣借用2 0 2 3 房建供應(yīng)鏈企業(yè)綜合實(shí)力T O P 5 0 0首選供應(yīng)商服務(wù)商品牌測評的五大維度，看看九牧等的國產(chǎn)衛(wèi)浴頭部品牌是如何成為TOP房企們選中的”5A”供應(yīng)商（5A即生產(chǎn)力、產(chǎn)品力、服務(wù)力、交付力、創(chuàng)新力,FIVE ABILITIES。）。

1、生產(chǎn)力：加強(qiáng)工廠的智慧生產(chǎn)和智慧管理，以保證多點(diǎn)項(xiàng)目及時供應(yīng)；

今年兩會期間，身為全國政協(xié)委員的九牧董事局主席林孝發(fā)攜帶《關(guān)于數(shù)智賦能智造強(qiáng)國、推動品牌強(qiáng)國高質(zhì)量發(fā)展的建議》等提案建言獻(xiàn)策。建議打造航母級數(shù)智化創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群、構(gòu)建引領(lǐng)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策體系、大力培育行業(yè)標(biāo)桿“燈塔工廠”，從而加快制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。這份提案凝聚了九牧對生產(chǎn)力的全部理解。

近年來，九牧一直在積極推進(jìn)數(shù)字化變革，在戰(zhàn)略性前瞻性領(lǐng)域不斷取得關(guān)鍵核心技術(shù)突破，打造了行業(yè)首創(chuàng)的5G智能燈塔工廠、零碳5G燈塔工廠等多個 5G標(biāo)桿工廠。2022年11月 23日，在九牧行業(yè)首創(chuàng) 5G燈塔工廠，第600萬套產(chǎn)品正式上線。作為全球第一家行業(yè)首創(chuàng) 5G燈塔工廠，從銷售端到工廠端打造了生產(chǎn)數(shù)字化、管理可視化、C2F個性快速定制生產(chǎn)制造體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從第一步到最后一步，全都是機(jī)器人、5G技術(shù) 以及全自動化操作完成。每年可生產(chǎn) 400萬套智能馬桶，品質(zhì)合格率達(dá) 99%，訂單交付時效提升 25%，工廠機(jī)器人占比 50％，預(yù)計 2025年實(shí)現(xiàn)工廠機(jī)器人占比 80％。

九牧5G智能燈塔工廠里的機(jī)器人作業(yè)

數(shù)智化的應(yīng)用為九牧帶去肉眼可見的改變，通過5G機(jī)器人精準(zhǔn)抓取、5G智慧倉儲物流、 5G膜內(nèi)視覺監(jiān)控等應(yīng)用，工廠生產(chǎn)效率提升67%，物流運(yùn)輸效率提升45%，整體綜合效率提升37%。

九牧5G智能燈塔工廠

2、產(chǎn)品力：智能化、適老化賦能，提升房建項(xiàng)目的品質(zhì)；

早在10余年前，九牧就開始擁抱數(shù)字化，推動傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)向智能衛(wèi)浴轉(zhuǎn)型。九牧以數(shù)智衛(wèi)浴為核心，致力成為全屋場景解決專家，核心產(chǎn)品涵蓋智能、浴室柜、淋浴房、五金、陶瓷、浴缸六大品類及集吊高定、智能晾曬等生態(tài)品類。

在九牧技術(shù)體驗(yàn)中心，有防濺殺菌防臭防粘的i4Pro魔力泡馬桶、針對高齡及行動不便人士的可升降無障礙馬桶、含尿液自檢功能的健康護(hù)理智檢機(jī)、智能紫外線殺菌晾衣架等 ……這些針對消費(fèi)者痛點(diǎn)的研發(fā)應(yīng)用，彰顯數(shù)字化、智能化技術(shù)帶來全新的人性化場景體驗(yàn)，市場反響熱烈。此外，獨(dú)創(chuàng)的稀土抗菌釉面技術(shù)，具有無水清潔模式的帕克小便斗，以及攜手比爾蓋茨基金會開發(fā)的針對干旱缺水地區(qū)的無水馬桶等也顯示了九牧研發(fā)的超前性。

以核心產(chǎn)品智能馬桶為例，3月31日，九牧舉辦數(shù)智衛(wèi)浴戰(zhàn)略暨i90數(shù)智馬桶新品發(fā)布會，全水路除菌智能馬桶i90正式亮相。現(xiàn)場，九牧集團(tuán)執(zhí)行總裁林友色對產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布講解，在他看來，消費(fèi)者早已不滿足于清洗、自動沖廁等基礎(chǔ)功能，而是希望有更加潔凈、簡單便捷、節(jié)能環(huán)保的智能馬桶。據(jù)介紹，九牧i90數(shù)智馬桶采用行業(yè)先進(jìn)的“全水路除菌”系統(tǒng)，不僅加裝了外置阻垢過濾器，高精度濾除雜質(zhì)、軟化水質(zhì)，且采用除菌率高達(dá)99.9%的UV除菌水2.0技術(shù)，全程進(jìn)行紫外線殺菌，雙管齊下，從源頭潔凈。此外，i90噴嘴的弧形噴桿經(jīng)過銀離子抗菌、使用前后自動清洗的雙重把關(guān)，做到不凈不出桿、不凈不回膛，達(dá)至最高的A級清潔標(biāo)準(zhǔn)，從水源、水路到水洗末端，打造了全水路潔凈如廁，刷新了人們數(shù)智衛(wèi)浴產(chǎn)品的認(rèn)知。

九牧 i90 數(shù)智馬桶

諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎獲得者、美國國家科學(xué)院院士、英國國家科學(xué)院院士、九牧集團(tuán)首席科學(xué)家蘭迪·謝克曼通過連線致辭，他表示:“九牧此次推出的i90全水路除菌智能馬桶，將產(chǎn)品的核心理念與細(xì)胞技術(shù)相結(jié)合,可以說,這款產(chǎn)品在抗菌性能上已經(jīng)達(dá)到世界領(lǐng)先水準(zhǔn)。”

3、服務(wù)力：以高效響應(yīng)，下沉渠道，解決用戶最后一公里落地難點(diǎn)；

在服務(wù)方面，九牧堅持高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，始終以客戶體驗(yàn)為中心，不斷探索服務(wù)發(fā)展新路徑，圍繞陽廚衛(wèi)空間，打造全場景的高質(zhì)量產(chǎn)品及數(shù)智便捷服務(wù)，全面提升客戶消費(fèi)全旅程體驗(yàn)。

2021年九牧推出七星管家服務(wù)、智能電路改造服務(wù)及智能馬桶十免服務(wù)等，滿足家居多場景服務(wù)需求。通過測量設(shè)計、水電檢測、拆舊安裝、清潔消毒、全品檢測、無塵防護(hù)等全流程管家式服務(wù)，一站式解決用戶痛點(diǎn)。同時，九牧首創(chuàng)遠(yuǎn)程視頻服務(wù)直播間，推出一對一視頻服務(wù)，解決了傳統(tǒng)報修方式的故障描述不準(zhǔn)確、操作難以指導(dǎo)及互動交流不具象等難題，保障用戶使用產(chǎn)品無憂，引領(lǐng)行業(yè)智能服務(wù)新風(fēng)向。

4、交付力：線下線上精準(zhǔn)服務(wù)，為按期交付提供強(qiáng)有力保障

在工程服務(wù)方面，九牧則始終以提升用戶滿意度為服務(wù)目標(biāo)，通過數(shù)字化創(chuàng)新打造高標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)線下全場景、線上全天候的精準(zhǔn)、高效服務(wù)，為各項(xiàng)目按期交付提供強(qiáng)有力保障，為工程項(xiàng)目合作夯實(shí)了服務(wù)基礎(chǔ)。目前，九牧與萬科、招商、保利、華潤、碧桂園、中海、金地等國內(nèi)領(lǐng)軍地產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，圍繞消費(fèi)升級、智能、健康等行業(yè)新方向，共同推動衛(wèi)浴空間的變革。

九牧服務(wù)人員為故宮衛(wèi)浴空間進(jìn)行交付安裝

同時，九牧在北京、上海等地建立商用區(qū)域總部，作為聯(lián)結(jié)集團(tuán)與全國28個商用區(qū)域的重要組織機(jī)構(gòu)。集團(tuán)和區(qū)域總部做好協(xié)同配合，建立起一套全流程一站式的幫扶體系，堅持以客戶口碑為中心，做好項(xiàng)目前、中、后服務(wù)，全面保障項(xiàng)目業(yè)務(wù)的有效推進(jìn)。

5、創(chuàng)新力：以科技引領(lǐng)，提供成本更優(yōu)、質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品；

九牧集團(tuán)黨委書記林孝發(fā)一直認(rèn)為，科技創(chuàng)新是扼住制造業(yè)命門的關(guān)鍵，掌握核心技術(shù)才能掌握市場話語權(quán)。在他的堅持下，九牧始終堅持依靠技術(shù)優(yōu)勢，驅(qū)動企業(yè)進(jìn)步。九牧每年都會將不少于銷售總額10%的資金投入到技術(shù)研發(fā)中，同時，九牧在全球布局30多個研究院、 60多個實(shí)驗(yàn)室，與華為、 西門子、保時捷成立聯(lián)合創(chuàng)新中心，一路引領(lǐng)衛(wèi)浴行業(yè)制造技術(shù)創(chuàng)新突破。2022年，九牧攜手華為在全屋數(shù) 智家居場景方面展開全面深度合作，積極打造全屋數(shù)智衛(wèi)浴空間解決方案。在一年一度的華為開發(fā)者大會中，九牧展示了 i4Pro智能一體機(jī)等鴻蒙智聯(lián)產(chǎn)品，現(xiàn)場吸引了眾多人觀看和體驗(yàn)。截止目前，九牧已累計申請專利 20000多項(xiàng)，先后斬獲超 200項(xiàng)全球設(shè)計大獎。

九牧與華為達(dá)成合作

總之，不管是萬科、金地還是九牧，當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)全鏈條都在提升對人與生活的理解，那好房子就離我們不遠(yuǎn)了。